1. Annuleren door de gast
- Tot 14 dagen voor aankomst: gratis annuleren, reeds betaalde aanbetalingen worden volledig teruggestort.
- 14 tot 7 dagen voor aankomst: 50% van het totale verblijf wordt in rekening gebracht.
- 7 tot 2 dagen voor aankomst: 75% van het totale verblijf wordt in rekening gebracht.
- Minder dan 2 dagen voor aankomst of bij no-show: 100% van het totale verblijf wordt in rekening gebracht.
2. Annuleren door de B&B
- In geval van onvoorziene omstandigheden (bijvoorbeeld overmacht, technische problemen) behoudt de B&B zich het recht voor om de reservering te annuleren. In dat geval worden reeds betaalde aanbetalingen volledig teruggestort en kan – indien gewenst – een alternatief verblijf worden gezocht.
3. Wijzigingen
- Een verzoek tot wijziging van de reservering (bijvoorbeeld andere data) wordt behandeld naar beschikbaarheid. Indien mogelijk worden er geen extra kosten gerekend.
4. No-show / Vervroegd vertrek
- Indien de gast niet verschijnt zonder annulering (no-show), of eerder vertrekt dan gepland, wordt het volledige bedrag van de reservering in rekening gebracht.